Formació: “Converses difícils, relacions sanes: eines per a la comunicació interna”

Formació vivencial i participativa que ofereix eines concretes per millorar la comunicació interpersonal dins de les entitats. La sessió s’adreça a persones d’entitats o cooperatives que vulguin millorar les seves habilitats comunicatives, especialment en situacions de treball en equip, conflicte o presa de decisions. A través del marc de la Comunicació no-violenta, s’explorarà el potencial de l’assertivitat per afavorir relacions més conscients, respectuoses i eficaces.

A càrrec d’Irene Muñoz, de la cooperativa Quatre Cantonades

Objectius:
Conèixer els principis bàsics de la comunicació assertiva i la comunicació no-violent; Millorar l’autoconeixement i la capacitat d’expressar-se amb claredat, respecte i autenticitat; Desenvolupar eines per gestionar situacions de conflicte i converses difícils; Enfortir la confiança i la col·laboració en les relacions dins de l’entitat.

Continguts:
– Assertivitat: definició, mites i connexions amb la CNV.
– Els 4 passos de la comunicació no-violenta: observació, sentiment, necessitat i petició.
– Detecció de patrons comunicatius que no funcionen.
– Pràctiques per expressar-se de manera clara i empàtica.
– Escolta activa i empàtica en contextos laborals.
– Eines per afrontar converses difícils i gestionar conflictes.

🗓️ Dimarts, 16 de setembre
🕘 de 15 a 17 h
📌 Llibreria La Clandestina (C. Juan Sebastián Elcano, 4. Les Roquetes-Sant Pere de Ribes)
➡️ Gratuïta. Imprescindible inscripció a través d’aquest enllaç